سياسة الخصوصية

١. مقدمة

تشغّل شركة تك فيجن إيرا موقع study-in-malaysia.techvisionera.com (الموقع)، وهو خدمة توظيف تعليمي مجانية تساعد طلاب دول مجلس التعاون الخليجي — الكويت والمملكة العربية السعودية والإمارات وقطر والبحرين وعُمان — على الدراسة في ماليزيا. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها وسبب جمعها وكيفية استخدامها وتخزينها ومشاركتها.

بتقديم استفسار عبر نماذج الموقع أو التواصل معنا عبر واتساب أو المضي في خدمات التوظيف، تقرّ بموافقتك على الممارسات المبيّنة أدناه.

٢. البيانات التي نجمعها

نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية من الطلاب وأسرهم:

• بيانات الهوية: الاسم الكامل، الجنسية، تاريخ الميلاد، رقم جواز السفر.
• بيانات التواصل: البريد الإلكتروني، رقم واتساب/الهاتف، بلد الإقامة.
• البيانات الأكاديمية: مستوى المؤهل الحالي، كشوف الدرجات، درجات الكفاءة اللغوية (IELTS/TOEFL)، مجال الدراسة المرغوب.
• البيانات المالية: النطاق الميزانوي للرسوم الدراسية ونفقات المعيشة (لا تُجمع بيانات بطاقات الدفع على الموقع).
• بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزورة، مصدر الإحالة — تُجمع تلقائيًا.

٣. كيفية استخدام بياناتك

تُستخدم بياناتك الشخصية حصرًا للأغراض التالية:

1. تقييم ملفك الأكاديمي وتوصية الجامعات أو المعاهد اللغوية الماليزية المناسبة.
2. إعداد وتقديم وثائق طلب القبول الجامعي نيابةً عنك.
3. التواصل مع الجامعات الشريكة وخدمات ماليزيا التعليمية العالمية (EMGS) بشأن طلبات تأشيرة الطالب.
4. تنسيق خدمات ما قبل السفر بما فيها السكن والاستقبال من المطار عند الطلب.
5. التواصل معك بشأن حالة طلبك ومتطلبات الوثائق والمواعيد النهائية.
6. تحسين محتوى الموقع وأدائه عبر تحليلات مجهولة الهوية.

٤. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نشارك بياناتك إلا مع الجهات اللازمة لتقديم خدمة التوظيف:

• الجامعات والمعاهد اللغوية الشريكة في ماليزيا: تُشارك وثائقك الأكاديمية والهوية مع المؤسسات التي تختارها.
• خدمات ماليزيا التعليمية العالمية (EMGS): تتطلب طلبات تأشيرة الطالب تقديم البيانات الشخصية وبيانات جواز السفر.
• منسقو السكن: عند طلب مساعدة في السكن، يُشارك اسمك وتفاصيل وصولك مع مزودي إقامة موثّقين.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها ولا نتاجر بها.

٥. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• تُحتفظ بملفات التوظيف النشطة طوال فترة التسجيل ولمدة ثلاث (3) سنوات بعد آخر تفاعل.
• تُحذف بيانات المستفسرين الذين لم يكملوا التسجيل بعد اثني عشر (12) شهرًا.

٦. أمان البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الإفصاح. إذا كنت تعتقد أن بياناتك قد تعرضت للاختراق، يرجى التواصل معنا فورًا على hello@techvisionera.com.

٧. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم الموقع ملف تعريف ارتباط بسيط (محفوظ في التخزين المحلي للمتصفح) لتذكر تفضيلات الموافقة على الكوكيز. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بمسح التخزين المحلي لهذا النطاق.

٨. حقوقك

يحق لك، بحسب بلد إقامتك: الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك، طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة، طلب حذف بياناتك، سحب موافقتك على المعالجة في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على hello@techvisionera.com أو عبر واتساب +60 10-247 3580.

٩. التواصل

آخر تحديث: 1 مايو 2025