الشروط والأحكام

١. طبيعة الخدمة

تقدم شركة ملامح جامعتي التعليمية خدمة توظيف تعليمي مجانية تربط طلاب الخليج بالجامعات والمعاهد اللغوية الماليزية المعتمدة. "مجانية" تعني أن الطلاب وأسرهم لا يدفعون أي رسوم استشارية أو توظيف لملامح جامعتي التعليمية — إذ تدفع المؤسسات الشريكة عمولة توصية مباشرة لنا. يظل الطالب مسؤولاً عن الرسوم الدراسية ورسوم تأشيرة EMGS وتكاليف السكن وأي تكاليف أخرى مرتبطة بالدراسة في ماليزيا.

٢. الموافقة على الشروط

بتقديم استفسار أو توقيع نموذج موافقة التوظيف أو التعامل مع خدماتنا، توافق ("الطالب" أو "العميل" أو "الأسرة") على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت دون 18 عامًا، يجب أن يوفر أحد والديك أو الوصي القانوني الموافقة نيابةً عنك.

٣. دورنا

تعمل ملامح جامعتي التعليمية بوصفها مستشارًا وميسِّرًا للتوظيف التعليمي. لا نتحكم في قرارات القبول الصادرة عن الجامعات ولا في معالجة EMGS ولا في سياسات الهجرة الماليزية ولا في نتائج الدراسة.

٤. مسؤوليات الطالب والأسرة

1. دقة الوثائق: جميع الشهادات والوثائق المقدمة أصلية ودقيقة. تقديم وثائق مزورة يُعدّ سببًا لإنهاء التعامل فورًا دون استرداد.
2. الاستجابة في الوقت المناسب: الرد على طلبات الوثائق أو الموافقات في غضون خمسة (5) أيام عمل.
3. المسؤولية المالية: تأمين الأموال اللازمة للرسوم الدراسية ورسوم EMGS والتأمين الصحي والسكن ونفقات المعيشة.
4. الامتثال للقوانين الماليزية: الالتزام بشروط تأشيرة الطالب وجميع القوانين الماليزية ولوائح الجامعة.

٥. تأشيرة طالب EMGS

تُعالَج طلبات تأشيرة الطالب في ماليزيا عبر خدمات ماليزيا التعليمية العالمية (EMGS). رسوم EMGS غير قابلة للاسترداد بصرف النظر عن نتيجة الطلب. تتفاوت أوقات المعالجة وهي خارجة عن سيطرة ملامح جامعتي التعليمية ولا تضمن الشركة الموافقة على التأشيرة أو جدولًا زمنيًا محددًا.

٦. اختيار المؤسسة

نقدم قائمة مختصرة بالمؤسسات الماليزية المعتمدة التي تتناسب مع ملفك الأكاديمي وميزانيتك. القرار النهائي لك. لا تتحمل ملامح جامعتي التعليمية المسؤولية عن النتائج الأكاديمية أو جودة التعليم أو سياسات أي مؤسسة موصى بها بعد التسجيل.

٧. إنهاء التعامل

يجوز لأي من الطرفين إنهاء تعامل التوظيف في أي وقت بإشعار خطي. ترجع ملامح جامعتي التعليمية جميع الوثائق الأصلية عند الإنهاء. لا يمكن استرداد الرسوم المدفوعة مباشرة لأطراف ثالثة (الجامعات، EMGS).

٨. حدود المسؤولية

تقتصر مسؤولية ملامح جامعتي التعليمية على الخسارة المالية المباشرة الموثقة الناجمة عن إهمالنا المثبت، بحد أقصى مساوٍ لإجمالي الرسوم المدفوعة لملامح جامعتي التعليمية (باستثناء ما دُفع للجامعات أو EMGS مباشرةً).

٩. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت. تخضع النزاعات غير المحلولة لاختصاص المحاكم المختصة في مدينة الكويت.

١٠. التواصل

آخر تحديث: 1 مايو 2025